不二家「甘かった」！に学ぶ

期限切れの牛乳でシュークリームを作っていた
ことが判明した「不二家」。

全国の店舗から一斉に洋菓子が姿を消した。

記憶に新しいのがあの「雪印」の事件。
今回は食中毒こそ起こしていないが
問題の本質は同じ事になるのでしょう。

「食品」＝命をあつかうこと
「住宅」＝命をあつかうこと

こういう事件が報道されるたびに、私はけっして
他人事とは思えないのです。

内部の論理が優先して、お客様に対する正当な
論理がないがしろにされてはいないか？

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　自戒しなければならないことだと思います。